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運輸和退貨

感謝您選擇辛烷!為了使運輸和交付過程更容易,請參閱以下信息,以選擇最適合您的需求,如何接收您的新有氧運動機器。

當你從Octanefitness.com,您有以下運輸選擇:

路邊的交付:

辛烷值產品被卸下並送到你車道的盡頭。司機不會在您的住宅或車庫內運送產品。你要負責拆箱和組裝設備*。

交付和安裝(推薦):

辛烷值強烈建議您考慮專業組裝和安裝您的辛烷值健身機。與交付及安裝,產品被送到您的住宅內,並放置在您選擇的房間。經授權的辛烷值安裝人員將在約定的日期和時間來組裝您的產品。所有的碎片將從你的家中清除。請閱讀下麵關於這個選項的更多細節。

如果您選擇專業交付和安裝,將會發生什麼:

  1. 我們收到您的訂單,並指派一名Octane授權服務技術人員來交付和組裝您的設備。請注意,如果您在周末訂購,您的訂單將於周一開始處理。
  2. 辛烷代表將在收到訂單後48小時內與您聯係,M-F。
  3. 請允許3-4個工作日處理訂單,2周交貨。
  4. 安裝人員在收到您的設備後會與您聯係。安裝程序將設置一個日期和時間來組裝您的設備。
  5. 安裝人員將在您的設備組裝完成後,從您的家中清除所有包裝碎片。
  6. 大多數組裝需要一到兩個小時,這取決於您購買的設備以及設備將在哪裏組裝。更複雜的設備可能需要更長的時間。

重要的自安裝信息:

*請注意,自行組裝設備可能導致保修失效。如果您選擇自己組裝,由於安裝錯誤而發生的任何服務問題將不履行勞動或部件保修,直到由授權的辛烷服務技術人員解決問題。

為了保持您的完整保修,請聯係我們的客戶服務,與服務提供商交談,並讓他們指導您完成組裝過程。

限製:

beplay登录辛烷健身(“辛烷”)在美利堅合眾國大陸內運送訂單。由於與零售合作夥伴的協議和/或交貨和組裝可用性的限製,某些產品和/或安裝在某些地區的可用性有限。

退貨和更換

產品可在發票開具之日起30天內以原始、新的狀態和原始包裝退還,以進行退款或換貨。退貨前必須獲得RMA(退貨授權)。沒有RMA和RMA編號清楚地寫在集裝箱外麵的退貨將被拒絕並退還給托運人。退款將基於商品的購買價格。退款不包括運費和費用,這是不可退還的。如果您的訂單已經發貨,您(買方)也將負責實際的退貨運費。退款隻會發給您下訂單時使用的原始信用卡。

在任何情況下,超過發票日期30天的退貨都不會發出RMA。軍事革命報告自發布之日起15天內有效;一旦RMA發布,及時退還任何產品是至關重要的。True保留拒絕任何RMA過期的退貨的權利,由Octane自行決定。

客戶有責任聯係我們的客戶服務部門,如果有缺陷或有缺陷的產品被發送,以獲得服務安排或更換。True的政策是迅速處理任何保修問題。

所有退貨必須包括在包裹內發送給您的原始發票副本和解釋問題的說明。辛烷對損壞、丟失或錯運不承擔任何責任。請仔細包裝您的退貨,以避免損壞,並為您的貨物投保。信用卡付款將通過成功返回時將出現在您對賬單上的信用進行退款。這張信用證可以在7個工作日內貼到您的對賬單中;這取決於你的銀行或信用卡公司。如果您對您的訂單有任何問題,請隨時發電子郵件給我們(電子郵件保護)

所有退貨應郵寄至:

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